Sähköteknisen kaupan liitto ry (STK) on myöntänyt Esimerkilliset tuotetiedot 2023 -tunnustuksen Finnsat oy:lle. Yhtiö tuo maahan tuotteita ja palveluja datan ja videon siirtoon erilaisissa tietoliikenneverkoissa.
STK ylläpitää Sähkönumerot.fi-palvelua, joka tarjoaa kattavat tiedot 600 000 teknisestä tuotteesta koko taloteknisen arvoketjun käyttöön. Liitto palkitsee vuosittain valmistajan tai maahantuojan, joka on ansioitunut tuotetietojensa laadun parantamisessa tai palvelun hyödyntämisessä niiden hallinnassa.
– Tuotetiedon merkitys on meille valtavan suuri ja olemme tehneet strategisen valinnan panostaa siihen, Finnsatin toimitusjohtaja Jarkko Kankaanpää sanoo.
Yhtiö evaluoi erilaisia PIM-ratkaisuja syksyllä 2021 ja päätyi siihen, että Sähkönumerot.fi-palvelusta tulee tuotetietojen master data. Sieltä tiedot integroidaan niin omaan käyttöön kuin asiakkaidenkin järjestelmiin.
– Päätös on vähentänyt tuotetiedon ylläpidon työmäärää merkittävästi. Tuotetiedot päivitetään nyt vain yhteen paikkaan ja tieto liikkuu rajapintojen kautta automaattisesti kaikkiin kanaviin, Finnsatin ostopäällikkö Mervi Juntunen kertoo.
Juntusen mukaan kunnossa oleva tuotetieto antaa tuotteille paremman mahdollisuuden päästä jälleenmyyjien tuotevalikoimaan. Asiakkaiden ostoprosessi alkaa lähes aina verkosta ja myös kauppaa käydään siellä yhä enemmän. Laadukkaalla tuotetiedolla on ratkaiseva vaikutus ostopäätöksen syntymiseen. Hän näkee kattavan tuotetiedon olevan myös hyvää asiakaspalvelua.
